Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
Privacyverklaring praktijk voor Fysiotherapie
Fysio Beter Bewegen (FBB)

Vestigingen:

Contactpersoon: Karin van Gelderen - Van der Loo, maatschaplid;
Aanwezig:

• maandag en vrijdag: Overtoom
• woensdag: Veeteeltstraat

FBB hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring willen we heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.
Wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. FBB houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit betekent dat wij in ieder geval:

• uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt, deze doelen en type persoonsgegevens zijn beschreven in deze privacyverklaring;
• de verwerking van uw persoonsgegevens beperkt is tot enkel die gegevens welke minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze verwerkt worden;
• vragen om uw uitdrukkelijke toestemming als wij deze nodig hebben voor de verwerking van uw persoonsgegevens;
• passende technische en organisatorische maatregelen hebben genomen zodat de beveiliging van uw gegevens gewaarborgd is;
• geen persoonsgegevens doorgeven aan andere paartijen, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt;
• op de hoogt zijn van uw rechten omtrent uw persoonsgegevens, u hierop willen wijzen en deze respecteren.

Als FBB zijn wij verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Indien u na het doornemen van onze privacyverklaring, of in algemenere zin, vragen heeft hierover of contact met ons wenst op te nemen kan dat via de contactgegevens onder  aan dit document.

FBB legt een aantal persoonsgegevens van hun cliënten vast. Dit is nodig om de behandeling goed te kunnen geven en een declaratie over de behandeling te kunnen doen.
De gegevens zullen meestal mondeling, direct of per telefoon of via internet van u als cliënt worden verkregen en deels worden geverifieerd middels het vast leggen van de gegevens van een ID-bewijs.
De volgende gegevens worden door ons verzameld:

• Naam /adres /woonplaats / geslacht / geboorte datum / BSN nummer / gegevens ID-bewijs / registratie nummer bij verzekeraar / e-mail adres / telefoonnummer / naam huisarts;
• verder gegevens betreffende de klacht waarvoor u behandeling wenst / relevante gegevens betreffende uw algehele gezondheidstoestand / ziektegeschiedenis / medicijngebruik / levenswijze / sportiviteit / (soms) sexuele activiteit (bekkenfysiotherapie).

Deze gegevens worden door ons geleverd aan en voor ons verwerkt, beschermd en bewaard door Intramed-online, de software leverancier van het EPD (elektronisch patiënten dossier) dat wij gebruiken. Met Intramed-online hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten.

De fysiotherapeuten van FBB zijn geïnformeerd over het belang van de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij hanteren een gebruikersnaam en wachtwoordbeleid op al onze systemen en zijn verantwoordelijk voor bescherming van uw gegevens door er op toe te zien dat deze niet door derden kunnen worden ingezien (bv. beeldscherm op zwart bij het verlaten van de behandelkamer). Bij het raadplegen van een collega, of bij overname van de behandeling door een collega kan deze inzage krijgen in het dossier. We testen en evalueren regelmatig onze maatregelen.

Een deel van deze gegevens kunnen voor rapportage doeleinden doorgestuurd worden naar uw huisarts / verwijzend arts. Hiervoor kunnen wij gebruik maken van Zorgdomein en Zorgmail. Ook met deze instanties hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten.

Als pluspraktijk zijn wij verplicht data (geanonimiseerd) aan te leveren aan Mediquest zodat gecontroleerd kan worden of onze patiëntendossiers voldoen aan bepaalde kwaliteitseisen, dan wel ten behoeve van een patiënttevredenheid onderzoek. Hiertegen kan de cliënt bezwaar maken, hetgeen wordt vastgelegd in het dossier. Ook met Mediquest hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten.

Wij geven nooit persoonsgegevens door aan andere partijen waarmee we geen verwerkersovereenkomst hebben afgesloten of die gevestigd zijn buiten de EU.

Zorgverleners dienen gegevens 15 jaar te bewaren. 

Als betrokkene heeft u als cliënt onder de nieuwe AVG-wetgeving uitgebreidere rechten:

• het recht van inzage: u mag vragen welke gegevens van u zijn vastgelegd en hebt ook het recht deze in te zien;
• het recht van rectificatie: u kunt onjuiste persoonsgegevens laten wijzigen of laten aanvullen;
• het recht van dataportabiliteit: u kunt  verzoeken om de eigen gegevens beschikbaar te stellen;
• het recht op vergetelheid: u kunt in bepaalde gevallen vragen alle vastgelegde persoonsgegevens te wissen;
• het recht een klacht in te dienen: indien noodzakelijk kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Voor contact:
Fysio Beter Bewegen                                                                                                                                              

Oktober, 2021
Fysio Beter Bewegen.